زمان های ارسال سفارش در دلاکالا چگونه است؟
حین ثبت سفارش، زمان تحویل سفارش توسط پیک دلاکالا به آدرس شما و زمان تحویل سفارش به شرکت پست و یا ماهکس برای شهرهای غیر تهران قابل مشاهده است.

اگر از خرید خود بعد از تحویل کالا منصرف شوم می توانم آن را برگردانم؟
بله، درصورتی که بسته بندی کالا باز نشده و پملپ جعبه مخدوش نشده باشد می توانید کالا را با علت مرجوعی سلیقه ای عودت بدهید.

چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
با پشتیبانی تکنولایف (۰۲۱۴۷۷۰۸۰۰۰) تماس بگیرید و درخواست مرجوعی کالا را ثبت کنید.

فاکتور سفارش را چطور دریافت کنم؟
پس از تحویل کالا، می توانید با مراجعه به حساب کاربری خود ، آخرین سفارش ها را مشاهده کرده و با کلیک روی مشاهده جزئیات، نسبت به دریافت فاکتور و چاپ آن اقدام کنید.